HOPYOU est une plateforme qui propose, par le biais d’une application dédiée (ci-après l’« Application »), un service de mise en relation des demandeurs de besoin de mobilité de personnes (ci-après les « Passagers ») avec un offreur de service de transport avec chauffeur (ci-après les « Chauffeurs »).
Les termes des présentes ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services de mise en relation proposés sur l’Application (ci-après les « Services ») ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Les termes suivants ont les définitions ci-après :
L’application et le site HOPYOU sont exploités par la société DYSOS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS Evry sous le numéro 949 013 221, ayant son siège social au 105 avenue Victor Schoelcher 91170 Viry-Châtillon.
L'accès aux services HOPYOU est réservé aux personnes majeures ayant la capacité juridique. Les utilisateurs doivent créer un compte personnel en fournissant des informations exactes et à jour.
HOPYOU est une plateforme qui propose, par le biais d’une application dédiée (ci-après l’« Application »), un service de mise en relation des demandeurs de besoin de mobilité de personnes (ci-après les « Passagers ») avec un offreur de service de transport avec chauffeur (ci-après les « Chauffeurs »).
Les termes des présentes ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services de mise en relation proposés sur l’Application (ci-après les « Services ») ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Les termes suivants ont les définitions ci-après :
L’application et le site HOPYOU sont exploités par la société DYSOS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS Evry sous le numéro 949 013 221, ayant son siège social au 105 avenue Victor Schoelcher 91170 Viry-Châtillon.
L'accès aux services HOPYOU est réservé aux chauffeurs titulaires d’un permis de conduire et d’une carte VTC valides. Les utilisateurs doivent créer un compte personnel en fournissant des informations exactes et à jour.
En cas de litige, l'utilisateur doit tenter une résolution amiable avec le service client avant de soumettre la demande au Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris.
Contact du CMAP :